ZUM Auto-Launch 완벽 삭제: 시작페이지부터 '정책 설치' 확장 프로그램까지 한 방에 해결 (크롬/엣지)

ZUM Auto-Launch 때문에 고통받으셨나요? 단순 시작페이지 변경부터 삭제되지 않는 '정책에 의해 설치됨' 확장 프로그램까지, 크롬과 엣지 브라우저의 모든 ZUM 관련 문제를 한 번에 해결하는 완벽 가이드를 확인하세요.

 

컴퓨터를 켰을 뿐인데, 혹은 인터넷 창을 새로 열었는데 원하지 않는 ZUM 화면이 불쑥 나타나 당황한 경험, 다들 한 번쯤 있으시죠? 분명 시작페이지 설정을 바꿨는데도 좀비처럼 되살아나거나, 아예 삭제 버튼조차 비활성화되어 우리를 괴롭히는 'ZUM Auto-Launch' 확장 프로그램. 오늘은 이 지긋지긋한 문제의 원인부터 해결 방법까지, 모든 것을 총정리해 드리겠습니다.

ZUM, 대체 왜 삭제가 안 되는 걸까? (문제의 두 가지 유형)

우리가 겪는 ZUM 관련 문제는 크게 두 가지 유형으로 나뉩니다. 원인을 정확히 알아야 올바른 해결이 가능합니다.

1. 단순 시작페이지 변경: '알약'이나 '알집' 같은 프로그램을 설치하거나 업데이트할 때, 무심코 동의 체크를 해제하지 않아 시작페이지가 ZUM으로 바뀌는 경우입니다. 이 경우는 비교적 간단하게 해결할 수 있습니다.
2. '정책에 의해 설치됨' 확장 프로그램: 진짜 골치 아픈 문제입니다. 확장 프로그램 관리자에 'ZUM Auto-Launch'가 설치되어 있는데, 삭제 버튼은 회색으로 비활성화되고 "관리자 또는 기업 정책에 의해 설치되었습니다"라는 메시지만 보입니다. 이는 일반적인 방법으로는 삭제가 불가능하며, 시스템 설정을 직접 건드려야 합니다.'정책에 의해 설치됨' 문제만을 집중적으로 다루는 아래 해결 가이드에서 더 자세한 단계별 사항을 함께 확인하실 수 있습니다.

'ZUM Auto-Launch' 뿌리 뽑는 법

 

이제부터 이 두 가지 유형의 문제를 각각, 그리고 완벽하게 해결하는 방법을 크롬과 엣지 브라우저별로 알려드리겠습니다.

✅ ZUM 시작페이지 설정 해제하기 (기초 단계)

가장 먼저 시도해 볼 간단한 방법입니다. 대부분 이 단계에서 문제가 해결됩니다.

1. 구글 크롬(Chrome)에서 시작페이지 변경

1. 크롬 브라우저 우측 상단의 점 세 개(⋮) 메뉴를 클릭하고 [설정]으로 들어갑니다.
2. 왼쪽 메뉴에서 [시작 그룹]을 클릭합니다.
3. '특정 페이지 또는 페이지 모음 열기' 항목에 있는 ZUM 관련 주소(예: https://zum.com) 옆의 점 세 개(⋮)를 누르고 [삭제]를 클릭합니다.
4. 원하는 시작페이지가 있다면 '새 페이지 추가'를 통해 등록할 수 있습니다.

2. 마이크로소프트 엣지(Edge)에서 시작페이지 변경

1. 엣지 브라우저 우측 상단의 점 세 개(···) 메뉴를 클릭하고 [설정]으로 들어갑니다.
2. 왼쪽 메뉴에서 [시작, 홈 및 새 탭]을 클릭합니다.
3. 'Edge가 시작되는 경우' 섹션에서 '다음 페이지를 열 수 있습니다.' 항목에 있는 ZUM 주소 옆의 점 세 개(···)를 누르고 [삭제]를 클릭합니다.
4. 마찬가지로 '새 페이지 추가'를 통해 원하는 시작페이지를 설정할 수 있습니다.

✅ '정책 설치' ZUM Auto-Launch 확장 프로그램 뿌리 뽑기 (핵심 단계)

만약 위 방법으로 해결되지 않고, 확장 프로그램이 삭제되지 않는다면 지금부터가 진짜입니다. 조금 복잡해 보일 수 있지만, 차근차근 따라 하면 누구나 해결할 수 있습니다.

1단계: 내 확장 프로그램이 '정책 설치'인지 확인하기

1. 각 브라우저 주소창에 아래 주소를 입력해 확장 프로그램 관리 페이지로 이동합니다.
   • 크롬: chrome://extensions
   • 엣지: edge://extensions
2. 'ZUM Auto-Launch' 항목을 찾습니다. 만약 삭제 버튼이 없고 '정책에 의해 설치됨'이라는 문구가 보인다면, 2단계로 넘어가야 합니다. 이때, '개발자 모드'를 켜서 확장 프로그램의 ID를 복사해두면 편리합니다.

2단계: 레지스트리 편집기로 강제 설치 정책 삭제 (가장 확실한 방법)

'정책 설치'는 윈도우의 '레지스트리'라는 시스템 설정에 등록되어 있기 때문입니다. 이 등록 정보를 직접 삭제하는 것입니다.

1. 키보드의 '윈도우 키 + R'을 눌러 실행창을 엽니다.
2. regedit을 입력하고 엔터를 쳐 '레지스트리 편집기'를 실행합니다.
3. 아래의 경로를 복사하여 레지스트리 편집기 주소창에 붙여넣기 하여 이동합니다. 브라우저에 따라 경로가 다릅니다.

구분	구글 크롬 (Chrome)	마이크로소프트 엣지 (Edge)
레지스트리 경로 1	HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google\Chrome\ExtensionInstallForcelist	HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\ExtensionInstallForcelist
레지스트리 경로 2	HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Google\Chrome\ExtensionInstallForcelist	HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\ExtensionInstallForcelist

4. 해당 경로(ExtensionInstallForcelist) 폴더를 클릭하면 오른쪽에 여러 값들이 나타납니다. 여기서 아까 확인했던 'ZUM Auto-Launch'의 ID와 일치하는 값을 찾아 마우스 오른쪽 클릭 후 [삭제]합니다.
5. 레지스트리 편집기를 닫고, 컴퓨터를 재부팅하거나 브라우저를 완전히 종료 후 다시 실행합니다.
6. 다시 확장 프로그램 관리 페이지로 돌아가 보면 ZUM Auto-Launch가 사라졌거나, 삭제 버튼이 활성화된 것을 확인할 수 있습니다.

3단계: 확장 프로그램 파일 직접 삭제 (최후의 수단)

레지스트리 편집이 어렵거나, 삭제 후에도 문제가 발생한다면 확장 프로그램 원본 폴더를 직접 삭제할 수 있습니다.

1. 파일 탐색기를 열고 '보기' 탭에서 '숨긴 항목'에 체크합니다. (AppData 폴더를 보기 위함)
2. 아래 경로로 이동합니다. '사용자명' 부분은 본인의 윈도우 계정 이름으로 바꿔주세요.
   • 크롬: C:\Users\사용자명\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions
   • 엣지: C:\Users\사용자명\AppData\Local\Microsoft\Edge\User Data\Default\Extensions
3. 여러 폴더 중, 'ZUM Auto-Launch'의 ID와 이름이 같은 폴더를 찾아 통째로 삭제합니다.

💡 추가 팁: 악성코드 검사로 마무리

위의 모든 방법을 실행했음에도 문제가 반복된다면, 다른 애드웨어나 악성 프로그램의 영향일 수 있습니다. Malwarebytes나 AdwCleaner 같은 신뢰도 높은 악성코드 제거 프로그램을 사용하여 PC 전체를 검사해 보시는 것을 추천합니다.

마치며: ZUM의 굴레에서 벗어나세요!

오늘은 단순 시작페이지 변경부터 골치 아픈 '정책 설치' 확장 프로그램까지, ZUM 관련 문제를 완벽하게 해결하는 방법을 알아보았습니다. 조금 복잡한 과정이었을지 모르지만, 이 가이드만 있다면 앞으로 ZUM 때문에 스트레스받을 일은 없으실 겁니다. 이제 깨끗해진 브라우저로 쾌적한 웹 서핑을 즐기시길 바랍니다! 오늘 문제를 해결하셨다면, 다시는 ZUM이 설치되지 않도록 근본적인 원인을 파악하고 예방하는 방법도 함께 알아보시는 것을 추천합니다.

 

ZUM 완벽 차단 및 삭제 방법

ZUM 삭제 관련 예상 질문 (FAQ)

Q1: 레지스트리 편집, 너무 무서운데 꼭 해야 하나요?
A1: '정책에 의해 설치됨' 문제라면 레지스트리 편집이 가장 확실하고 근본적인 해결책입니다. 삭제 전, 해당 경로를 마우스 우클릭하여 '내보내기'로 백업해두시면 만일의 사태에 대비할 수 있습니다.

 

Q2: AppData 폴더가 보이지 않아요.
A2: AppData 폴더는 기본적으로 숨김 처리되어 있습니다. 파일 탐색기 상단 메뉴의 '보기' 탭에서 '숨긴 항목' 체크박스를 선택하면 나타납니다.

 

Q3: 삭제했는데 컴퓨터를 켜니 또 생겨요!
A3: ZUM을 설치하는 원인 프로그램(주로 알툴즈 계열)이 PC에 남아있기 때문일 수 있습니다. 해당 프로그램을 업데이트하거나 실행할 때 다시 설치될 수 있으니, 프로그램을 실행하거나 업데이트할 때 설치 옵션을 주의 깊게 확인해야 합니다.

 

Q4: ZUM Auto-Launch는 악성코드나 바이러스인가요?
A4: 엄밀히 말해 악성코드는 아니지만, 사용자의 동의 없이 설치되고 삭제를 어렵게 만든다는 점에서 'PUP(Potentially Unwanted Program, 잠재적으로 원하지 않는 프로그램)' 또는 '애드웨어'로 분류될 수 있습니다.

 

Q5: 크롬에서 삭제했는데 엣지에는 그대로 남아있어요.
A5: 크롬과 엣지는 별개의 브라우저이므로, 레지스트리 경로와 확장 프로그램 폴더 위치가 다릅니다. 한쪽을 해결했더라도 다른 쪽 브라우저에도 문제가 있다면, 해당 브라우저의 경로에 맞춰 동일한 작업을 반복해 주어야 합니다.

함께 알아보면 좋은 정보

오늘 ZUM Auto-Launch 삭제에 완벽하게 성공하셨다면, 아마 PC 최적화에 관심이 많으실 텐데요. 내 컴퓨터를 느리게 만드는 주범인 그리드 딜리버리 제거 방법이나 불필요한 광고를 차단하는 애드웨어 제거 방법도 함께 알아보시면 더욱 쾌적한 PC 환경을 만드실 수 있습니다.

 

ZUM 삭제를 시작으로 PC 클린업 가이드

 

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